建第一个客户:必填什么,填完能做什么
快速入门更新 2026-11-06
客户管理新建客户字段
路径是「客户与资产 → CRM → 客户管理」(/crm/customers),页面上有新建客户的入口。
公司名称是必填的,不填会直接提示「请填写公司名称」并且创建失败。除了名称,建议一次填完的还有:国家、区域、来源渠道、至少一个联系人。国家这一项别省,后面询盘来源归因、区域分析、报价币种都要用它,缺国家等于把这条数据从报表里摘出去。
客户状态不用你手选,系统按规则推:AI 评分 80 分以上记「高意向」,已经有商机记「报价中」,出现衰退或流失信号记「风险」,其余是「跟进中」。所以不要为了好看去改状态,能改的是行为数据——多跟进一次、建一个商机,状态自己会动。
页面上「今日待办」目前会提示功能尚未接入后端,别指望它提醒你,眼下要靠「最近跟进」和商机状态自己盯。
填完一个客户能做什么:这家公司后面挂询盘、报价、合同、收款,全部以它为主键。客户重复建两份,等于把同一笔生意的数据劈成两半,所以建之前先按公司名搜一遍。
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