经营分析：四个指标要连起来读

路径「经营决策 → 经营罗盘 → 经营分析」（/compass/analytics）。时间维度有本周、本月、本季、本年四档，指标是营收、询盘、客单价、转化率。 先把两个换算关系记住：转化率 = 成交数 ÷ 询盘数；客单价 = 营收 ÷ 成交数。单独看任何一个都会得出错误结论，四个一起看才有信息。 营收涨但询盘跌：在吃老客户和存量订单，新客获取出了问题，最多再撑一两个季度。询盘涨但转化跌：线索质量下降，或者跟进环节漏人，先查待处理询盘的分派。营收涨但客单价跌：在用降价换单量，毛利率大概率在掉，要看财务那边的毛利。四个都涨：这时候才值得加大投放。 时间维度怎么选：本月看执行（这个月谁掉队了），本季看趋势（连续三个月同向变化才算趋势），本年看结构（客户结构、品类结构）。周维度样本太小，一两单的波动当噪音处理，不要据此调整策略。 一个操作习惯：每次看经营分析，先固定成「本月对比上月」，再换维度。每次换一个变量，才能知道是哪个变量在动。